meningkatkan Brand dan Penan Produk Perusahaan anda

Dalam sebuah perusahaan, divisi sales ( penjualan) menjadi sebuah ranah tersendiri, dan pada umumnya selalu berkaitan dengan bagaimana sebuah perusahaan akan menjual barang-barang hasil produksinya. Meski hal tersebut terdengar sepele, namun kata sales ( penjualan) itu sendiri tidak semudah kelihatannya, sebab akan melibatkan banyak implementasi konsep dan kerja sales ( penjualan) itu sendiri. akan tetapi saat ini kedua istilah, kegiatan pemasaran dan manajemen sales ( penjualan) , sudah dibedakan sedemikian rupa. Garis besarnya, manajemen pemasaran memiliki pengertian dan makna, serta lini kerja yang jauh lebih luas dibandingkan manajemen sales ( penjualan) . Lalu, manajemen sales ( penjualan) itu apa? Ini adalah sebuah lini kerja yang berkaitan dengan pengawasan, pengarahan, dan perencanaan personal selling. Di dalam lini tersebut terdapat beberapa jenis kerja lain yang menjadi bagiannya, yakni motivasi, pembayaran, supervisi, penentuan rute sales ( penjualan) , perlengkapan, pemilihan, dan penarikan. Mencakup juga hal lain seperti jenis tugas sales ( penjualan) yang diberikan kepada tenaga sales ( penjualan) . Dari pemahaman di atas, manajemen sales ( penjualan) dikelola oleh seorang manajer yang memiliki tugas cukup banyak. Manajer sales ( penjualan) bertindak sebagai administrator dalam berbagai kegiatan personal selling. Secara singkat tugas utama dari manajer sales ( penjualan) akan selalu berkaitan langsung dengan personalia sales ( penjualan) . Namun tugas manajer sales ( penjualan) tidak berhenti hanya sampai di sini. Tugas lain yang diemban oleh seorang manajer sales ( penjualan) selalu berkaitan juga dengan bagaimana ia akan mengorganisasikan kegiatan sales ( penjualan) yang berlangsung baik di luar maupun di dalam perusahaan. Komunikasi yang dibangun amat penting supaya antar satu departemen dengan departemen lainnya di dalam perusahaan dapat menjalankan fungsi komunikasinya dengan baik. Lebih dari itu, seorang manajer sales ( penjualan) juga menjadi penghubung antara pembeli dan perusahaan. Ia juga bertanggung jawab penuh dalam membentuk jaringan distribusi produk dan juga mempertahankannya. ada lima langkah yang dibutuhkan terkait dengan bagaimana manajer melakukan sales ( penjualan) . Kelima langkah tersebut bisa dirinci ke dalam poin sebagai berikut: Mengetahui keinginan pelanggan dan menentukan kebutuhan mereka Pengamatan atau penelitian sederhana, maupun menyelirih, diperlukan guna mengenali kebutuhan konsumen. Misalnya: di daerah A hidup sekitar 100 kepala keluarga. Barang apa yang mereka butuhkan dan mereka inginkan, siapa saja yang membutuhkan, berapa jumlah barang yang dibutuhkan, dan kapan mereka memerlukan kebutuhan tersebut. Menyasar pasar khusus yang dibutuhkan Ada tiga jenis pasar dalam terminology ekonomi, yakni pasar individual ( di mana barang-barang kebutuhan tertentu diciptakan untuk memenuhi kebutuhan tertentu) , pasar khusus ( layanan khusus diberikan kepada pasar tertentu dan untuk konsumen tertentu, misal pedagang, pegawai negeri, petani, dan lain sebagainya) , serta pasar tersegmentasi ( pasar yang hanya menyediakan layanan bagi konsumen pada segmen tertentu, misal: konsumen berpenghasilan tinggi. Konsumennya pun akan dikelompokkan berdasarkan kategori geografis perilaku, kelas sosial, dan demografis. Menetapkan posisi pasar yang potensial Setelah segmentasi pasar ditentukan, yang harus dilakukan selanjutnya adalah menentukan posisi pasar yang ingin dimasuki segmen tertentu yang telah digariskan sebelumnya. Artinya, produk disusun dengan konsep yang khas dan jelas, sekaligus ditempatkan di lokasi yang ditentukan. Maksud dari penetapan posisi ini adalah supaya hasrat membeli produk tertentu muncul di pikiran konsumen, sehingga konsumen akan memilih produk tersebut dibandingkan produk lain yang sejenis. Penempatan strategi sales ( penjualan) Strategi sales ( penjualan) diperlukan guna menghadapi persaingan dengan produk lain yang sejenis. Ini sekaligus berkaitan dengan strategi yang lebih luas dan terkait dengan pengelolaan perusahaan. Dalam strategi, harus dicakup kombinasi yang menggabungkan sistem distribusi, metode promosi, penetapan harga, dan penawaran produk. Kombinasi tersebut dimaksudkan untuk menjangka kelompok konsumen yang telah ditetapkan sebelumnya. Memilih strategi sales ( penjualan) yang paling cocok Kombinasi dari keempat elemen yang disebut di atas termasuk dalam program sales ( penjualan) , di mana terdapat tahapan-tahapan yang dirincikan ke dalam beberapa poin sebagai berikut: a) Persiapan tenaga sales ( penjualan) , yang mana tenaga penjual akan diberikan serangkaian pengertian tantang teknik sales ( penjualan) , pasar yang dituju, serta barang yang akan dijual. b) Menentukan lokasi pembeli potensial dengan cara memperhatikan segmen pasar yang dituju. Dari daftar lokasi inilah calon pembeli potensial bisa dipetakan dan disusun. c) Melakukan pendekatan pendahuluan dengan cara mempelajari masalah yang dihadapi oleh calon pembeli. Ini dilakukan oleh penjual. Selain mempelajari masalah, perlu juga pengetahuan khusus tentang merek dan produk yang sedang digunakan oleh konsumen, serta bagaimana mereka bereaksi ketika membeli sebuah produk. Beberapa jenis informasi tambahan diperlukan guna mendukung penawaran, misalnya: kesukaan konsumen, kegemaran, maupun kebiasan membeli. Pendekatan pendahuluan penting guna memetakan masalah. d) Melakukan sales ( penjualan) guna memikat calon pembeli, dan kemudian penjual berusaha untuk mengetahui apakah konsumen tertarik atau tidak. e) Pelayanan purna jual, ini merupakan hal yang umum, dan sales ( penjualan) tidak berhenti pada saat transaksi saja, melainkan pada saat di mana barang telah dibeli. Pelayanan purna jual dibutuhkan supaya konsumen tahu di mana mereka bisa mengadu ketika barang yang telah dibeli mengalami kerusakan. Umumnya pelayanan purna jual diberikan untuk barang-barang dari kategori produk elektronik. Bentuk layanannya pun bisa bermacam-macam, mulai dari pengantaran barang, reparasi, dan pemberian garansi. Dengan memahami perbedaan antara melakukan sales ( penjualan) dan pengelolaan sales ( penjualan) , orang bisa membedakan antara manajemen sales ( penjualan) dengan manajemen pemasaran. Secara keseluruhan, manajer sales ( penjualan) tidak memiliki tanggung jawab pemasaran, akan tetapi kegiatan sales ( penjualan) yang dikelolanya merupakan bagian yang terintegrasi dengan kebijakan pemasaran perusahaan. Kegiatan sales ( penjualan) , di sisi lain, menjadi sebuah kegiatan yang dibagi menjadi dua, yakni kegiatan yang termasuk tingkatan manajerial dan tingkatan sales ( penjualan) langsung. Dengan demikian, patut dipahami bahwa manajemen sales ( penjualan) menjadi bagian langsung dari segala macam kegiatan manajerial tersebut. Pengadministrasian fungsi sales ( penjualan) hanya bisa berlangsung bila manajemen sales ( penjualan) berfungsi dengan baik. Dengan demikian, baik tidaknya fungsi administrasi sales ( penjualan) bisa diukur dari bagaimana peran administrasi penjaulan dalam mengendailkan, mengatur, dan merencanakan program-program sales ( penjualan) . Kendati demikian, perlu diketahui bahwa manajemen pemasaran berbeda dengan manajemen sales ( penjualan) . Sales ( penjualan) adalah inti, ujung terdepan dari keberadaan sebuah perusahaan. Karena ada di depan, maka ia perlu menghasilkan sesuatu yang bisa diperoleh dari proses transaksi yang terjadi di pasar. Pada saat penjual dan pembeli bertemu dan melakukan transaksi, saat itulah sales ( penjualan) bisa dikenali. Sales ( penjualan) memberikan nilai berupa keuntungan bagi perusahaan, dan oleh karenanya bukan merupakan sesuatu yang sepele. Seorang manajer yang menangani sales ( penjualan) juga harus menyadari banyak persepsi yang salah tentang manajemen sales ( penjualan) . Manajemen sales ( penjualan) bukanlah sebuah perkara remeh, juga bukan kasta terendah di dalam sebuah perusahaan. Dalam banyak hal, manajemen sales ( penjualan) juga sangat berperan penting dalam memajukan sebuah perusahaan. TIMS ( The Intelligence Marketing Solutions) Agency menawarkan jasa untuk sebagai partner perusahaan anda di bidang PR & Media Relation. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang professional sales and marketing. Kami mengkhususkan diri dalam face to face marketing and Digital Marketing Strategy. Perusahaan kami telah dikontrak oleh banyak klien di seluruh dunia dari industri yang berbeda untuk dapat mewakili merek mereka kepada publik dalam rangka memperluas dan mengembangkan bisnis mereka. Dengan mempertimbangkan hal tesebut diatas, kami yakin perusahaan bapak/ ibu akan dapat bergerak maju dan berkembang dengan pesat. Hal ini kami sampaikan karena kami dapat dan mampu menangani sebagian pekerjaan yang mungkin terlupakan oleh bapak/ ibu. Hal-hal yang belum kami sampaikan dapat dibicarakan kemudian. Terima kasih atas perhatian dan kerjasama yang baik. Contact us : Head Office: PLAZA GANI DJEMAT Lantai 6 Jalan Imam Bonjol No. 76--78 Jakarta Second Office : Jalan Haji Mandor No.36 Rt.016 Rw.02 Cilandak Barat Jakarta Selatan PhFax: Mobile: Email: infotimsagency.com | [ email] achaer31.com[ / email] Website : ( under construction)